En Vella (vella-ai.com) cuidamos tus datos y los de tus clientes. Este aviso explica qué información recolectamos a través de este sitio, para qué la usamos y qué puedes hacer con ella.
1. Qué datos recolectamos
- Tu correo, cuando te suscribes al newsletter.
- Datos de contacto (nombre, teléfono, mensajes) cuando nos escribes por WhatsApp o el chat del sitio.
- Mensajes del asistente que escribes en el chat, para poder responderte.
- Datos de navegación básicos (páginas vistas, dispositivo) si tenemos herramientas de medición activas.
2. Para qué los usamos
- Enviarte el newsletter y contenidos que pediste.
- Responder tus dudas y agendar demos.
- Mejorar el sitio y entender qué te sirve.
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines ajenos a lo anterior.
3. Con quién los compartimos
Usamos servicios de confianza que procesan datos solo para prestarnos su función:
- MailerLite — envío del newsletter por correo.
- OpenAI — procesa los mensajes del chat para generar respuestas.
- Netlify — alojamiento del sitio web.
- WhatsApp / Meta — contacto y, en su caso, medición de anuncios.
4. Cookies y medición
El sitio puede usar cookies y píxeles de medición (por ejemplo, para saber qué anuncio te trajo). Puedes desactivar las cookies desde tu navegador.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos, o darte de baja del newsletter (cada correo trae un enlace para hacerlo). Solo escríbenos.
6. Seguridad y conservación
Guardamos tu información solo el tiempo necesario para los fines de este aviso y la protegemos con medidas razonables. Tú tienes el control de tus datos.
7. Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos por WhatsApp o a @vella_ai_.